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Ultimo aggiornamento: 21 Ottobre 2021
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Principali riferimenti normativi

Da alcuni anni l'esigenza di offrire maggiore tutela ai consumatori è stata fatta propria dal nostro ordinamento, con il chiaro intento di garantire un'adeguata protezione a chi si trova in condizioni di obiettivo svantaggio.
Al fine di consentire un rapido accesso ai più importanti provvedimenti nazionali e comunitari in ambito consumeristico, si riportano di seguito i riferimenti dei principali siti, istituzionali e non, dedicati all’argomento:

  • Tutto consumatori
    Sul sito è possibile consultare i principali riferimenti normativi nel settore consumeristico, per un approfondimento sulle tematiche relative alla tutela dei consumatori e degli utenti in ambito comunitario, nazionale e regionale.
  • Centro Europeo Consumatori
    Il CEC diffonde informazioni sulla legislazione europea relativa alla tutela del consumatore, anche in un’ottica transfrontaliera.
  • Cittadinanzattiva
    Sul sito è presente una sezione dedicata ai riferimenti normativi e alle sentenze sulle materie più significative per il cittadino consumatore.
  • Unione Nazionale Consumatori
    Portale dell’UNC dedicato interamente al Codice del Consumo.

Per ulteriori informazioni sull'applicazione di norme e disposizioni di legge e sui riflessi concreti delle stesse nella vita di tutti i giorni, si consiglia di consultare le altre banche dati della sezione "Servizi al Consumatore", e in particolare la raccolta Guide e Lo sapevate che....

Servizio Tutela del Mercato

Per informazioni:

Tel.: 0574 - 612736 / 612889
Fax: 0574 - 612787
Indirizzo: via del Romito 71

E-mail: consumatori@ptpo.camcom.it

Orario di apertura al pubblico:

Lunedì-Venerdì ore 8.30/12.30
Lunedì e Giovedì ore 14.30/15.40
Sabato chiuso

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Normativa

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Aggiornamenti

19-10-2021
Aggiornata pagina Organismo per la Composizione delle Crisi da sovraindebitamento della Camera di Commercio di Pistoia-Prato

02-04-2021
Aggiornate le Guide ai Consumatori

02-04-2021
Aggiornata la raccolta "Lo Sapevate Che..."

25-02-2021
Aggiornata modulistica OCC della Camera di Commercio di Prato

15-02-2021
Nuovi obblighi informativi per chi vende auto nuove

29-01-2021
Aggiornate le Guide ai Consumatori

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