Pubblicata l’indagine di soddisfazione degli utenti della
Camera di Commercio di Prato
Sono disponibili i risultati della terza indagine generale
di soddisfazione dell’utenza della Camera di Commercio
di Prato.
La somministrazione dei questionari è avvenuta nei mesi
di maggio e giugno 2011 con le interviste agli utenti cosiddetti
telematici (soggetti che interagiscono con la Camera di Commercio
prevalentemente con la trasmissione di pratiche telematiche)
e con i questionari compilati agli sportelli camerali dagli utenti.
A differenza delle precedenti edizioni è stata inserita
una domanda riguardo la Comunicazione Unica al Registro delle
Imprese per monitorare l’evoluzione dei giudizi degli utenti
a un anno dall’avvio di questa nuova modalità. Un
primo giudizio fu infatti rilevato nel 2010 in occasione dello
svolgimento dell’indagine sulla soddisfazione dei servizi on-line della
Camera di Commercio di Prato.
L’indagine è stata realizzata e curata dall’Ufficio
per le Relazioni con il Pubblico della Camera di Commercio di
Prato.
È possibile scaricare dal link sottostante
il documento completo in formato .pdf..
Pubblicazioni camerali - Anno 2011
Ufficio URP
Tel. 0574-612.723/612.757
Fax 0574/31440
Indirizzo: Via Valentini 14 - 3° piano
E-mail: urp@po.camcom.it
Orario di apertura al pubblico:
Lunedì-Venerdì ore 8.30/12.30
Lunedì e Giovedì ore 14.30/15.40
Sabato chiuso
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